sun20win coi việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là trách nhiệm hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng như thế nào và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa đầu cuối
Thông tin cá nhân không bao giờ bán cho bên thứ ba
Bạn có quyền xem, sửa và xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
Áp dụng đúng Luật An toàn thông tin mạng Việt Nam
sun20win cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An toàn thông tin mạng, Luật Giao dịch điện tử và các văn bản hướng dẫn thi hành liên quan. Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân trên nền tảng sun20win.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của sun20win thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc. Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này.
sun20win chỉ thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ an toàn tài khoản của người dùng. Cụ thể:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/Hộ chiếu | Bắt buộc (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bắt buộc |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản (MoMo, ZaloPay, BIDV...) | Khi nạp/rút |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD mặt trước/sau, ảnh chân dung | Khi được yêu cầu |
Thông tin được thu thập tự động:
sun20win sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau:
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê, đặc biệt không sử dụng để xây dựng hồ sơ phân tích hành vi phục vụ quảng cáo của bên thứ ba.
sun20win chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý sau:
sun20win không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại trong bất kỳ trường hợp nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp có giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau:
Tất cả các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba mà sun20win làm việc đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép xử lý thông tin trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
sun20win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, bảo mật tài khoản và phân tích lưu lượng truy cập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
sun20win áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các rủi ro truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc phá hủy:
sun20win chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt vòng đời tài khoản | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Nghĩa vụ pháp lý phòng chống rửa tiền |
| Tài liệu KYC (CCCD, hộ chiếu) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp luật Việt Nam |
| Dữ liệu phiên truy cập & log | 12 tháng | Bảo mật và giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu tài khoản đã đóng | 6 tháng (dữ liệu phi pháp lý) | Hỗ trợ khiếu nại sau khi đóng |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng dài hạn |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn và không thể phục hồi.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu của mình tại sun20win:
Dịch vụ của sun20win được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa an toàn trong thời gian sớm nhất có thể. Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đăng ký tài khoản sun20win, vui lòng liên hệ hỗ trợ ngay để được xử lý ưu tiên.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách sun20win xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền của bạn theo chính sách này, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý bảo mật và chỉ được phản hồi đến địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký với tài khoản sun20win của bạn, nhằm đảm bảo không có bên nào khác tiếp cận thông tin của bạn.
sun20win có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong quy trình bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sun20win sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả tại Mục 9.
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản – mỗi cam kết được hỗ trợ bởi công nghệ và quy trình vận hành thực tế.
Mọi dữ liệu truyền qua lại giữa thiết bị của bạn và máy chủ sun20win đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Không ai có thể đọc thông tin của bạn dù đang theo dõi kết nối mạng.
sun20win không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải sản phẩm để kinh doanh.
Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép kể cả khi mật khẩu bị lộ. OTP qua SMS đến số điện thoại Việt Nam – Viettel, VinaPhone, Mobifone đều hỗ trợ đầy đủ.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào – không cần lý do, không cần chờ đợi lâu. sun20win phản hồi trong 15 ngày làm việc.
Hệ thống sun20win được kiểm tra penetration testing định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong thời gian ngắn nhất trước khi công bố.
Chính sách bảo mật sun20win tuân thủ đầy đủ Luật An toàn thông tin mạng, Luật Giao dịch điện tử và các quy định liên quan hiện hành tại Việt Nam – cập nhật kịp thời khi pháp luật thay đổi.
sun20win xây dựng hệ thống quản lý dữ liệu theo nguyên tắc "privacy by design" – quyền kiểm soát dữ liệu được tích hợp sẵn vào thiết kế sản phẩm, không phải bổ sung sau.
Liên hệ email với tiêu đề: "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân"
Zalo: sun20win.official
Thời gian phản hồi: tối đa 15 ngày làm việc
Yêu cầu và nhận bản sao đầy đủ tất cả dữ liệu cá nhân sun20win đang lưu trữ về bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, thông tin tài khoản và dữ liệu hành vi.
Yêu cầu cập nhật ngay bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn tại sun20win.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch 5 năm).
Nhận bản xuất dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng JSON hoặc CSV có thể đọc được bằng máy, để sử dụng hoặc chuyển sang dịch vụ khác.
Từ chối nhận thông báo tiếp thị, khuyến mãi và email quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" hoặc liên hệ hỗ trợ sun20win.
Nếu cho rằng sun20win xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định, bạn có quyền khiếu nại tới cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi công nghệ tiên tiến và chính sách minh bạch. Đăng ký tài khoản sun20win hoàn toàn miễn phí, chỉ mất 2 phút.
🔞 Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Xem thêm: Điều khoản & Điều kiện và Chơi có trách nhiệm.